On en parle

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Philippe Girard et Ambroise Jolidon

  • du lundi au vendredi de 8h33 à 9h30

Pratique, utile et même carrément indispensable : On en Parle est une mine d’informations qui permettent de s’y retrouver dans les méandres du quotidien.


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L'assurance maladie en vedette
Le 16 novembre 2009, des spécialistes ont répondu, sur notre forum, à toutes vos questions sur l'assurance maladie.
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Vos droits d'adeptes de sports de neige (4 février 2010)
Le 4 février 2010, deux spécialistes ont répondu, sur notre forum, à toutes vos questions sur vos droits d'adeptes de sports de neige.
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Les rendez-vous d'On en parle

 

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émissions précédentes

lundi 10 aout 2009

N'égarez plus vos bagages

Il est important de bien étiqueter ses bagages. [nmcandre / fotolia]

Il est important de bien étiqueter ses bagages. [nmcandre / fotolia]

Comment ne pas égarer ses bagages lors de voyages en avion ? Conseils.

Chaque jour, en Europe, environ dix mille valises ou sacs sont égarés, dont trois ne sont jamais retrouvés !

Nonante mille bagages sont égarés, chaque jour, dans les aéroports de la planète. La Commission européenne a présenté, à Bruxelles, les résultats d’une enquête sur ce problème et s’inquiète de l’ampleur du phénomène. 

Quelles sont les causes de toutes ces pertes? Comment les éviter? On en parle avec Bertrand Stämpfli, porte-parole de l'aéroport international de Genève.

Petit traité de contre-manipulation ®

Les appels téléphoniques publicitaires vous énervent? Un ouvrage décortique les méthodes de vente par téléphone et vous donne quelques astuces pour vous débarrasser des télévendeurs.

Il est 19 heures, le téléphone sonne. A l'autre bout du combiné, une personne qui veut vous vendre des produits de beauté ou la dernière encyclopédie à la mode.... Les téléphones publicitaires vous agacent?  "Le petit traité de contre-manipulation" vous dit comment se défaire d'un vendeur par téléphone et fait le point sur ces techniques de vente, parfois agressives, utilisées par ces derniers pour vous faire acheter.

Les coûts cachés du quotidien 1/5

Réduire l’impact de sa consommation, c’est possible. [nl shop / fotolia]

Réduire l’impact de sa consommation, c’est possible. [nl shop / fotolia]

Le premier volet de notre série sur le coût des objets et des gestes du quotidien se plonge dans le coton.

René Longet, président d’Equiterre, lève le voile sur ce qui se cache derrière nos vêtements.

Les invendus dans les supermarchés

Enquête auprès des grandes surfaces et des associations spécialisées.

Que deviennent les produits dont la date limite de vente est dépassée ?

Cécile Bernal, directrice de l’association genevoise Partage, qui s’occupe de récupérer des denrées alimentaires, et Alain Baldacci, responsable communication de Manor Genève, sont les invités d’On en parle.

mardi 11 aout 2009

Victime de la grippe

Les symptômes de la grippe A, comme la fièvre, sont plus ou moins forts selon les personnes infectées. [diego cervo/fotolia]

Les symptômes de la grippe A, comme la fièvre, sont plus ou moins forts selon les personnes infectées. [diego cervo/fotolia]

Une jeune femme qui a été infectée par le virus de la grippe A/H1N1 témoigne.

Où et comment a-t-elle contracté cette maladie ? Quels symptômes a-t-elle développés ? Comment a-t-elle été prise en charge ?

On en parle ouvre une nouvelle fois le chapitre d'un des feuilletons de l'année 2009 : la grippe A/H1N1. Stéphane Gabioud vous propose d'écouter la parole d'une jeune neuchâteloise qui a été infectée par le célèbre virus lors d'un séjour aux Etats-Unis.

Comment a-t-elle appris sa maladie ? Comment a-t-elle été prise en charge ? Comment s'est déroulée sa mise en quarantaine ? Que peut-on dire au sujet des risques de contagion de la grippe A ? Quels symptômes a-t-elle développés ? Comment teste-t-on les personnes susceptibles d'être porteuses du virus ?

On en parle avec Claude-François Robert, médecin cantonal neuchâtelois.

Le point sur le bio

Plusieurs auditeurs nous interpellent sur les résultats d'une étude consacrée aux aliments bio.

Celle-ci remet en question certaines propriétés des produits issus de l'agriculture biologique.

Les produits bio ne sont pas plus sains que les aliments ordinaires et, sur le plan nutritionnel, ils n'offrent pas d'avantages supplémentaires. Nous avons relayé, au mois d'août 2009, le résultat d’une étude publiée dans l'American Journal of Clinical Nutrition

Plusieurs auditeurs ont réagi vivement à cette affirmation en mettant en cause le sérieux de cette étude. On fait le point avec Eric Wyss, vice-directeur de l’Institut de recherche de l’agriculture biologique, à Frick, dans le canton d’Argovie. 

Les coûts cachés du quotidien 2/5

Le deuxième volet de notre série sur les coûts cachés de la consommation est consacré à l'alimentaire.

L'impact environnemental des produits courants de notre alimentation - comme le café, le jus d'orange ou la viande rouge - n'est pas anodin. C'est ce que vous explique René Longet, président de l'organisation Equiterre. 

Le squat des places de parc

Un auditeur tessinois se questionne au sujet de sa place de parc privée.

Celle-ci est régulièrement squattée par d'autres véhicules et notre auditeur se demande quelles démarchent entreprendre.

Un auditeur tessinois a écrit à On en parle : il est locataire d’une place de parc signalée "privée". Mais cette place est régulièrement occupée et il doit aller se garer ailleurs. Que peut-il faire ? A qui dénoncer l’infraction ?  

Dominique Jaccard a mené l'enquête dans les différentes cantons romands et au Tessin.

Les piscines naturelles

Christine Werlé se plonge dans l'univers des piscines biologiques.

Bien que le phénomène soit encore balbutiant, les piscines naturelles fleurissent un peu partout en Suisse.

Les piscines bios, ou piscines naturelles, se veulent une alternative aux piscines chlorées. Elles utilisent des plantes pour purifier l'eau, un système qui reproduit les conditions d'un lac de haute montagne. 

L'idée est séduisante, mais n'y a-t-il que des avantages ? C'est l'enquête de Christine Werlé.

Brèves

  • La police vaudoise met en garde contre les arnaques à la location d'appartements sur Internet. Sur des sites de petites annonces, des escrocs proposent des logements fictifs. Ils exigent un ou deux mois de loyer d'avance. Des indices permettent de repérer les annonces douteuses. D'abord, le loyer anormalement bas pour des appartements souvent très bien situés. Beaucoup de fautes d'orthographes dans les annonces et l'emploi d'une terminologie qui n'a pas cours en Suisse, comme les termes français "f2" ou "f3" pour parler d'un deux pièces ou d'un trois pièces. > Notre précédente chronique (avril 2009) : Escroquerie à la petite annonce > écouter | télécharger
     
  • Une autre arnaque fait aussi recette : le coup du faux parent. Un septuagénaire zougois en a fait les frais récemment. Il a reçu un coup de téléphone d'un inconnu, qui se faisait passer pour un lointain parent. Il a dit qu'il avait un besoin urgent d'argent pour acheter un bien immobilier. Le septuagénaire a cru l'histoire et a retiré 145 mille francs à sa banque, pour les remettre à l'inconnu, qui n'a plus donné signe de vie.

mercredi 12 aout 2009

Ca gratte à la Poste

Les guichets de la Poste se transforment-ils en kiosques ? [keystone]

Les guichets de la Poste se transforment-ils en kiosques ? [keystone]

Zoom sur un récent service de la Poste qui fait réagir de nombreux auditeurs.

L'enseigne propose à ses clients, depuis le mois d'octobre 08, l'achat de billets de loterie et autres tickets à gratter.

Une auditrice a contacté On en parle. Elle se dit "stupéfaite" d'avoir été incitée à acheter un billet de loterie au guichet de la Poste. Elle explique que, suite à son refus, l'employé lui a alors proposé des billets de l' Euro Millions ! 

Une autre auditrice a d'abord cru que la Poste lui offrait un billet de loterie avant de comprendre qu'on la sollicitait pour acheter ces billets. Une pratique qu'elle juge "purement scandaleuse". Elle a alors discuté avec la postière qui lui a expliqué que le géant jaune avait même des objectifs de vente concernant ces articles ! 

Depuis quand la Poste propose-t-elle des billets de loterie à ses clients ? Est-ce le cas dans tous les offices postaux ? Cette pratique est-elle légale ? Qu'en pensent les professionnels du domaine de l'addiction ? 

Les explications de Mariano Masserini, porte-parole de la Poste.

Notre précédente chronique (avril 2006) : Les jeux de loteries pour jeunes > écouter | télécharger

Du "cash" pour les PME

"On en parle" fait le point sur une possibilité offerte aux PME d'obtenir de l'argent frais.

Conséquence de la crise, les petites et moyennes entreprises ont parfois de la peine à obtenir un prêt bancaire.

Depuis quelques années, les banques ont durci leurs conditions de prêt et certaines PME, touchées par la récession, ont de la difficulté à obtenir de l’argent. Il existe toutefois une solution alternative : faire appel à un organisme de cautionnement. 

On en parle avec Christian Wenger, directeur de la Coopérative romande de cautionnement-PME. 

Les coûts cachés du quotidien 3/5

La troisième chronique de notre série est consacrée aux ordinateurs.

Existe-t-il des ordinateurs plus propres que d'autres ? René Longet, président d’Equiterre, vous livre les détails sur la fabrication, les composants et les déchets de l'informatique. 

Le yoga entre en clinique

Sandra Zimmerli évoque l'introduction, en psychiatrie, de nouvelles techniques.

La méditation et le yoga connaissent de plus en plus d'adeptes et se pratiquent dorénavant dans certaines cliniques.

Meilleure maîtrise des émotions, plus de concentration, plus de sérénité ou recentrage sont autant de qualificatifs qu'on entend à propos du Yoga ou de la méditation. Après les cours et les stages qui se multiplient, ces pratiquent entrent aujourd'hui dans la psychiatrie clinique. 

Des études, menées aux Etats-Unis, au Canada, en Grande-Bretagne de même qu'aux hôpitaux universitaires de Genève (HUG), montrent que la méditation permet de diminuer de moitié les rechutes chez les personnes en rémission d'une dépression, ou alors de les retarder. 

Reportage et témoignages à Lausanne, dans un cours de yoga-zen, puis explications de Françoise Yaermann, docteur en psychologie pour le programme dépression aux HUG.

Nos enfants et nous… alimentation et grossesse ®

Notre séquence "éducation" est consacrée à l'alimentation des femmes enceintes.

Toxoplasmose, listériose, spina bifida… l'alimentation durant la grossesse de la future maman n'est pas toujours sans danger.

Existe-t-il des moyens pour diminuer ces risques ? Certains aliments ont-ils des effets préventifs ? Faut-il compléter son alimentation avec la prise de vitamines ou de médicaments ? 

Les conseils du président des gynécologues vaudois, Jean-Paul Châtelain

jeudi 13 aout 2009

La sclérose en plaques

Les médecins peuvent désormais prescrire du Betaferon à leurs jeunes patients. [andy dean / fotolia]

Les médecins peuvent désormais prescrire du Betaferon à leurs jeunes patients. [andy dean / fotolia]

Zoom sur un nouveau traitement de la sclérose en plaques chez les jeunes.

L'Institut suisse des produits thérapeutiques a autorisé le Betaferon pour le traitement des enfants et des ados.

Les enfants et les adolescents atteints de sclérose en plaques peuvent désormais être traités dès l'âge de 12 ans. Swissmedic, l'Institut suisse des produits thérapeutiques, vient d'autoriser le Betaferon dans le traitement des jeunes patients.  

Les études scientifiques ont démontré que près de 5% des malades développaient la maladie avant leurs 16 ans. Il est important de les traiter le plus tôt possible car, si la sclérose en plaques semble progresser plus lentement chez les jeunes, un handicap significatif pourrait déjà survenir au début de l'âge adulte. 

Qu'est-ce que la sclérose en plaques? Comment se manifeste cette maladie? Quels sont les dommages que peut provoquer la maladie chez les jeunes? Comment la détecter? Quels sont les progrès apportés par Le Betaferon? Ce médicament a-t-il des effets secondaires? Peut-on guérir de la sclérose en plaques? 

On en parle avec Joël Fluss, neuropédiatre aux hôpitaux universitaires de Genève.

Prévenir les cloques

Johanna Commenge vous donne quelques trucs pour éviter les douloureuses ampoules.

Les cloques se forment à la suite d'un frottement excessif et se logent le plus souvent sur les pieds.

Nous ne sommes pas égaux face au douloureux problème des ampoules aux pieds. La qualité de la peau, l'âge, la morphologie du pied, la manière de se chausser et la sollicitation des petons sont autant de facteurs qui peuvent favoriser les ampoules.  

Comment prévenir leur formation ? Que faire en cas de cloques ? Les conseils d'Anne-Claude Landry, podologue.

Les coûts cachés du quotidien 4/5

Ce 4ème épisode de notre série fait le point sur les coûts des transports.

Selon René Longet, président d’Equiterre, avion et voiture sont à consommer avec modération. 

Les corsaires aux casseroles

Véronique Marti présente un livre de recettes destiné aux enfants.

"Corsaires et Casseroles, recettes salées pour moussaillons gourmands" a l'ambition de donner envie aux petits de cuisiner.

Susciter l'intérêt des jeunes pour la cuisine est une tâche noble. Mais celle-ci peut s’avérer titanesque tant les enfants et la nourriture ça peut être une histoire d’amour qui tourne à l’aigre. 

Comment donner aux enfants le goût de l’aventure du goût ? Comment les entraîner dans la cuisine et pour y faire quoi ? Avec un livre, vingt recettes pour "moussaillons de 9 à 99 ans". 

Rencontre avec deux des trois instigateurs du projet, Jérôme Estèbe, auteur, et Hélène Becquelin, illustratrice. 

Qui prête sur gages ?

Coup de projecteur sur l'unique "Mont de piété" de Suisse romande.

Tout helvète peut déposer un objet contre le prêt d'une somme d'argent à la Caisse publique de prêts sur gages, à Genève.

Quelles sont les conditions pour bénéficier d’un tel prêt ? Quels montants peuvent-ils être touchés ? Dans quels délais doit-on rembourser et à quels intérêts ? La crise a-t-elle un impact sur le nombre d’objets déposés ? 

Brève

  • Un centre de loisirs de Schaffhouse va devoir revoir le système qu’il utilise pour donner accès à ses installations. Il y a plus de trois ans, ce centre, qui comprend une piscine et un espace bien-être, avait installé un lecteur d’empreintes digitales pour limiter l'utilisation abusive des cartes d'abonnés. Alerté, le Préposé fédéral à la protection des données avait considéré que de telles données biométriques doivent être mémorisées sur un support détenu par l'utilisateur lui-même, comme une carte à puce. Il est exclu qu'elles soient enregistrées dans une banque de données gérée par l'établissement lui-même. Le centre s'était opposé aux vues du préposé. Le Tribunal administratif fédéral a tranché et seul un recours au Tribunal fédéral pourrait remettre cette décision en question.

vendredi 14 aout 2009

Une rentrée grippée

Une enseignante montre aux élèves comment bien se laver les mains. [keystone]

Une enseignante montre aux élèves comment bien se laver les mains. [keystone]

Le point sur la rentrée scolaire et les mesures prises face à la grippe A.

A l'heure où la grippe H1N1 se développe dans le pays, comment éviter sa propagation dans les écoles ?

La rentrée scolaire approche à grands pas pour les écoliers romands ! Les moins chanceux sont les Neuchâtelois et les Jurassiens qui reprennent le chemin de l'école le 17 août 2009. les Vaudois, les Genevois et les Bas-Valaisans profitent d'une semaine de vacances supplémentaire. Ce délai est de dix jours pour les Fribourgeois ! 

Malgré la grippe A/H1N1, il n'y a pas de report de rentrée scolaire ! Les cantons ont tous pris leur décision, en accord avec les médecins cantonaux. En  revanche, chaque région de Suisse romande va donner des directives de prévention de la maladie. 

On en parle avec Elisabeth Baume-Schneider, ministre de la Formation, de la Culture et des Sports du canton du Jura.

  • Posez toutes vos questions sur la grippe A/H1N1 sur notre forum

Le cachet de la Poste

Suite à une expérience personnelle malheureuse autour de la résiliation d’un bail, un auditeur nous interpelle sur la question de la date du cachet de la Poste.

Le cachet de la Poste fait-il vraiment foi ? Si oui, dans quels cas ? Peut-on raisonnablement glisser une lettre répondant à une échéance précise, dans une boîte, au dernier moment ?  

Les réponses de Tiphanie Chappuis, avocate à Lausanne.

Les coûts cachés du quotidien 5/5

Le dernier épisode de cette série proposée par Germaine Müller est centré sur le concept de "consom'action".

Comment consommer autrement ? Quelle philosophie de vie adopter pour respecter la planète ? Comment devenir consomm'acteur ! 

Les invendus des marchés

Dominique Jaccard part en reportage sur le marché de Lausanne.

En rencontrant des producteurs, elle souhaite découvrir ce que deviennent les légumes frais restés dans leurs panières en fin de marché.

Que deviennent ces pommées, ces radis, ces épinards et tous les autres légumes frais qui n’ont pas trouvé preneur à la fin d'un marché ? Quelles solutions trouvent les maraîchers pour ne pas jeter leurs excédants ?   

La conservation des pommes ®

Sandra Zimmerli vous dit tout sur le "miracle" de longévité des pommes.

Il n'y a pas si longtemps, dès la fin de l'hiver, les pommes devenaient flétries. De nos jours, elles se conservent bien plus longtemps.

Que ce soit une golden, une idared, une janagold ou encore une breaburn, les pommes restent de plus en plus longtemps croquantes, belles et juteuses. Il n'y a pas si longtemps encore, dès la fin de l'hiver, si pas avant, n'importe quelle pomme devenait ridée, flétrie ou carrément farineuse. 

Que se cache-t-il derrière cette cure de jouvence et ce "miracle" de longévité ? Des techniques de conservation de plus en plus pointues avec des températures, des taux d'oxygène et une hydrométrie adaptée à chaque variété et surveillée en permanence de manière informatisée. 

Reportage chez Bertrand Cheseaux, producteur à Aigle et aux entrepôts frigorifiques Aigle SA.

Brèves

  • L'armée distribue des masques de protection contre la grippe aux militaires. Même s'ils présentent des symptômes ou s'ils sont souffrants, les militaires sont  tenus d'entrer au service et de se soumettre à la visite sanitaire. D'autre part, l'armée étudie la possibilité de proposer un vaccin contre la grippe à ses troupes. Ce vaccin ne protège pas contre le virus de la grippe A/H1N1, mais contre la grippe saisonnière. Il doit permettre d'éviter des absences dues à la grippe saisonnière en plus des absences attendues en raison de la grippe A.
     
  • Le 9 août 2009, à 21h30, l’Aéroport International de Genève a déclenché une "procédure d’avertissement foudre" de niveau 3. Cette alerte météo maximum correspond à un fort risque de foudroiement sur le site. Durant l’heure suivante, huit impacts ont été recensés dans le périmètre immédiat de l’aéroport. Les mesures mises en place à cette occasion ont contraint les passagers d’avions stationnés sur le tarmac à attendre la fin de l’alerte pour pouvoir débarquer. Tout danger a officiellement été évacué à 22h30. > Des photos d'impacts sur le tarmac genevois (pdf)

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