La Main Tendue est un service de secours par téléphone qui s’adresse à toute personne en difficulté, quels que soient son âge, sa culture ou son appartenance confessionnelle. En appelant le numéro 143, ou par Internet sur www.143.ch, toute personne qui en éprouve le besoin peut en permanence trouver une oreille attentive et compréhensive. Elle sera reçue et écoutée par quelqu’un sans idées préconçues et ceci en toute confidentialité et dans le plus strict anonymat. Aujourd’hui, ce sont en moyenne plus de 230'000 contacts qui sont recensés chaque année, ce qui représente environ 630 contacts par jour.

Mais devant l’augmentation constante des appels (environ un toutes les 3 minutes pour tout le pays) et afin que le téléphone 143 reste un élément solide du réseau psychosocial suisse, ses responsables cherchent à recruter et former de nouveaux répondants bénévoles prêts à écouter avec empathie et faire don de leur temps et de leur personne. Ils recherchent donc des bénévoles ayant le goût pour l’écoute de l’autre, la capacité de se remettre en question et le désir de s’engager.

Résultats extrêmement positifs puisque vous avez été près de 60 à vous annoncer pour obtenir davantage d'informations concernant La Main Tendue, ce service de secours par téléphone fondé à Zurich en octobre 1957 qui s’adresse à toute personne en difficulté qui sera reçue et écoutée par une oreille attentive et compréhensive sans idées préconçues et ceci en toute confidentialité et dans le plus strict anonymat. Dès sa création, le travail bénévole a constitué le fondement le plus important de l’association qui se finance majoritairement par des dons ainsi que des contributions d’institutions et de fondations. Plus de 600 collaborateurs bénévoles sélectionnés et formés pour cette tâche assurent une permanence 365 jours par année et 24 heures sur 24. Les responsables de cette écoute personnalisée, de cette aide pour surmonter des situations de crise et de ce soutien dans la gestion du quotidien vous remercient chaleureusement de votre intérêt marqué.